Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO): ORÁ – Libanesisches Restaurant, Inhaber: Nour Zakzak, Anshelmstr. 12, 75177 Pforzheim, Deutschland, E-Mail: info@ora-pz.de, Tel.: +49 176 63110759

1. Hosting & Server-Logs

Die Website wird bei Hostinger gehostet. Beim Aufruf werden Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Referrer, User-Agent, angeforderte URL, Statuscode) verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabiler, sicherer Bereitstellung). Löschung erfolgt automatisiert nach kurzer Frist, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse vorliegen.

2. Cookies & Einwilligungen

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein. Optionale Dienste (z. B. Google Maps) werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über das Cookie-Banner ändern/widerrufen.

• Notwendig: Grundfunktionen der Website (immer aktiv).
• Komfort: Einbindungen wie Google Maps; werden erst nach Einwilligung geladen.

3. Kontaktformular & Reservierung

Bei Nutzung des Kontakt- oder Reservierungsformulars verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht sowie ggf. Datum/Zeit/Personenzahl) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und ggf. zur Vertragsanbahnung/-erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Speicherdauer: bis Abschluss der Bearbeitung; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Sie können uns auch telefonisch oder via WhatsApp kontaktieren. Bei WhatsApp gelten die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta (eigene Verantwortlichkeit des Anbieters).

Bei der Einlösung von Gutscheinen/Aktionscodes verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten (z. B. Code, Einlösezeitpunkt, Bestellbezug sowie ggf. Kontaktdaten), um die Einlösung abzuwickeln und Missbrauch zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).

4. Online-Bestellung / Reservierung über Drittanbieter (GloriaFood – ab Start unseres Online-Bestelldienstes)

Sobald unser Online-Bestelldienst aktiv ist, werden Online-Bestellungen über GloriaFood abgewickelt. Dabei werden Bestell- und Kontaktdaten zur Abwicklung verarbeitet. Geplantes Liefergebiet: Pforzheim Stadtgebiet, geplanter Mindestbestellwert: 15 €, Zahlarten bei Lieferung/Abholung: Bar oder Kartenzahlung. Rechtsgrundlage ist dann die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es gelten die Datenschutzhinweise von GloriaFood. Soweit erforderlich, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Derzeit ist unser Online-Bestelldienst noch nicht aktiv.

5. Google Maps (Komfort)

Wir binden Karten von Google Ireland Ltd. ein. Dabei können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übermittelt und ggf. in Drittländer übertragen werden. Die Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung können Sie dort jederzeit widerrufen.

6. Webfonts

Auf dieser Website werden Schriftarten über Google Fonts eingebunden. Beim Laden der Seite kann dabei insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen, performanten Darstellung der Website).

7. Social Media

Unsere Website verlinkt auf Instagram, TikTok und Facebook. Beim Aufruf der Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

8. Empfänger / Kategorien von Empfängern

Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Google (z. B. Maps/Webfonts), Drittanbieter für Reservierung/Online-Bestellung (GloriaFood), sowie Zahlungsdienstleister im Restaurant (nicht über die Website).

9. Analyse-/Tracking-Dienste

Derzeit setzen wir keine Webanalyse (z. B. Google Analytics, Matomo) ein. Bei zukünftiger Einführung informieren wir hier und holen ggf. Ihre Einwilligung ein.

10. Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

11. Ihre Rechte

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Zudem besteht das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

12. Aufsichtsbehörde

Zuständig ist insbesondere: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Deutschland. Website der Aufsichtsbehörde

13. Kontakt

Datenschutzanfragen an: info@ora-pz.de

Stand: 10.03.2026